10086接听客服

一、职责：主要负责受理客户流量、套餐、话费查询等问题的解答以及业务办理，解答完后顺带再给客户介绍下移动的一些活动即可。
二、招聘要求：18-30岁、性别无要求，学历中专及以上、普通话标准、会使用电脑打字、能接受排班和白晚班
三、公司福利提供住宿(芙蓉区职场仅提供女生住宿，星沙职场可以提供男女生宿舍)、公司购买五险一金(根据公司制度流程购买)、带薪培训内部晋升、带薪年假、节日物资、下午茶等福利。
四、工资待遇
培训期:前期会有10-13天的岗前培训，补贴为100元/天，该补贴分三次发放，自入职培训开始之日起算，即:自入职起满一个自然月后，发放培训补贴的30%;于第二个月发放培训补贴的30%;于第三个月发放培训补贴的40%;
试用/转正工资主要框架:固定工资1200+绩效工资+全勤300的构成模式。工资主要以接听电话为主，接听一个电话，即按0.5元/通起步，当月接的越多，电话单价也会随之增加，最高可达0.8元/通，在接听的过程中可以顺便给来电客户介绍下移动的活动,达到一定的办理量，就会有额外的营销奖励，我们综合薪资4-8K，有1.5倍加班工资，法定3倍。
五、工资发放周期
每月20日发放上月工资，如遇节假日会提前或推后，不超过3个工作日。
六、工作时间
多个班次，有白晚班，最早班次8点上班，最晚班次10点下班。
月休6天，由公司统一排休。